O Amazonas Shopping, que este ano completa 35 anos, inicia um novo capítulo de sua história. O empreendimento passa a ser comandado por Vivianne Freire, que assume a superintendência com a missão de conduzir os próximos passos do shopping a partir de um planejamento voltado à inovação, à experiência do consumidor e à evolução do varejo. Ela substitui Rafael Saldanha, que está à frente do Manauara Shopping. Os dois empreendimentos fazem parte da ALLOS, a mais inovadora plataforma de experiências, entretenimento, serviços, lifestyle e compras do Brasil.
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Vivianne está na ALLOS há 27 anos, tendo administrado o Boulevard Belém e o Boulevard Feira de Santana do mesmo grupo. A experiência em diferentes mercados do Norte e Nordeste, segundo ela, contribui para o novo desafio em Manaus.
“Assumir o Amazonas Shopping justamente no ano em que ele completa 35 anos é muito simbólico e também uma grande responsabilidade. Estamos falando de um empreendimento que faz parte da história de Manaus, que tem uma relação afetiva com seu povo, que valoriza sua cultura em tudo que faz e que acompanhou as transformações da cidade e do comportamento dos consumidores ao longo dessas décadas. Chego muito feliz e com muita disposição para construir os próximos capítulos dessa história. Temos um planejamento claro, com prioridades bem definidas, e queremos seguir fortalecendo o Amazonas Shopping como um espaço relevante para a cidade”, afirma Vivianne.
Ao longo de três décadas e meia, o empreendimento acompanhou mudanças importantes no perfil do consumidor e na forma de se relacionar com os espaços de compras. Para a nova superintendente, manter essa relevância exige olhar para além do varejo tradicional e entender o shopping também como um espaço de convivência, entretenimento, gastronomia, serviços e experiências.
O movimento de renovação do mix já pode ser percebido com novas operações. Nesta semana, o Amazonas Shopping inaugura a loja da marca internacional Adidas. Ainda para este ano, estão previstas as aberturas da Colcci e do restaurante Waku Sese, ampliando as opções de moda e gastronomia oferecidas aos clientes.
De acordo com Viviane, o desafio é equilibrar a tradição construída pelo Amazonas Shopping com a necessidade de acompanhar as novas demandas do mercado.
“Temos uma marca muito forte e uma história de 35 anos que precisa ser valorizada e esse compromisso deve ser reafirmado permanentemente através da busca pela evolução da experiência de nosso cliente, através da qualificação do mix, melhorias na ambiência e na estrutura e na oferta de gastronomia e entretenimento. Nosso planejamento parte justamente desse equilíbrio: preservar aquilo que faz o Amazonas Shopping ser tão importante para os amazonenses e, ao mesmo tempo, trazer novidades, experiências e soluções que acompanhem as mudanças do mercado e as expectativas do consumidor”, ressalta.
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